Privacidade e cookies

Quem cuida dos seus dados

A Portugal Escapamentos, na Av. Silvio Avidos, 893, São Silvano, Colatina/ES, CEP 29703-156, telefone e WhatsApp (27) 3721-2333, e-mail contato@portugalescapamentos.com.br. Para qualquer pedido sobre seus dados, fale com a gente por esse número ou no balcão da loja.

Que dados coletamos e por quê

• Agendamento: nome, WhatsApp, veículo, placa, serviço, dia e observações, só para organizar e confirmar seu atendimento.
• Clube Cliente Fiel: nome, WhatsApp, e-mail, cidade, aniversário e veículo, para gerar seu código de desconto, reconhecer você no balcão e, se você marcar, mandar ofertas e lembretes de revisão.
• Promoções por e-mail (só se você pedir): nome, e-mail e os serviços que te interessam, para mandar ofertas desses serviços. Todo e-mail tem o link “Não quero mais receber”, que tira você da lista na hora.
• Estatísticas (só se você aceitar): páginas e serviços que você olhou, de onde você veio (Instagram, Google, anúncio) e tipo de aparelho, com um código anônimo, para melhorar o site. Se depois você mesmo se cadastrar para receber promoções, esses serviços que você olhou podem ser usados para mandar ofertas do seu interesse.
• Marketing (só se você aceitar): cookies do Meta (Facebook e Instagram) e do Google, que ajudam a mostrar nossas ofertas para quem já visitou o site e a medir nossos anúncios.

Cookies

Cookie é um pequeno arquivo que o site guarda no seu navegador. Usamos três tipos:

• Necessários: guardam sua escolha sobre cookies e o acesso ao painel da loja. Sempre ligados.
• Estatísticas: um código anônimo para contar visitas e os serviços mais vistos.
• Marketing: Meta Pixel e Google, quando ativados pela loja.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento: abrir preferências de cookies.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles ficam guardados na nossa hospedagem (Hostinger). Se você aceitar os cookies de marketing, o Meta e o Google recebem informações de navegação conforme as regras deles. A conversa pelo WhatsApp segue as regras do WhatsApp.

Por quanto tempo

Pedidos de agendamento: até 2 anos. Lista de e-mails: até você sair da lista. Cadastro do Clube Cliente Fiel: enquanto você fizer parte do clube. Estatísticas: até 2 anos.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, sair do clube e parar de receber ofertas a qualquer momento. É só mandar uma mensagem para (27) 3721-2333 ou um e-mail para contato@portugalescapamentos.com.br.